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行業(yè)新聞

沈陽銷售新開河加油站崗位練兵 服務(wù)全運會

2013-06-03

中國石油網(wǎng)消息 (通訊員 劉葉）“顧客，您好!這是中國石油的非油商品小清單，您看看想選點什么？”5月31日，遼寧銷售沈陽分公司新開河加油站加油員向顧客介紹說。

　　第十二屆全運會將于8月31日開幕。為了服務(wù)全運會，新開河加油站員工提前準(zhǔn)備，制作了“不用您下車，送到您手中”的非油商品小清單。非油商品小清單包括顧客常選用的4種商品：飲料、香煙、餅干、糖果。每種商品都有形象的展示圖，并配有簡單的商品陳述，受到顧客歡迎。

　　新開河加油站開辦“全運小課堂”，培訓(xùn)內(nèi)容包括，全運會比賽場館的地理位置、沈陽主要景點、各加油站到全運會比賽場館的行車路線等。員工通過培訓(xùn)，可以幫助顧客找到準(zhǔn)確的行車路線。目前，新開河加油站正籌備設(shè)立全運會加油綠色通道，提供方便快捷的服務(wù)。